Сервисрезерв: ОСАГО онлайн

Оформление полиса ОСАГО онлайн является одним из самых громких нововведений последних лет. Если раньше страховку можно было приобрести или продлить только в многочасовых очередях в офисах компаний, то теперь бюрократии в процессе оформления полиса гораздо меньше: достаточно просто зайти на официальный сайт страховщика и быстро всё оформить. Более того, очень удобно проверять онлайн отзывы о страховых компаниях, чтобы понять, в какую из них лучше обратиться.

Одной из ключевых компаний на рынке ОСАГО является «Сервисрезерв». Она была одной из тех, кто изначально предлагал ввести опцию оформления полисов автогражданки онлайн. Благодаря этому клиенты компании могут с лёгкостью оформить или продлить электронный полис, не выходя из дома, менее чем за час. Впрочем, процедура проверки данных о ТС в базе РСА может затянуться, если в ней нет соответствующей информации.

Сведения о «Сервисрезерве»

Компания «Сервисрезерв» была образована в 1993 году. За это время сформировалась широкая сеть филиалов, в которой реализуются продукты страхования гражданской ответственности, имущества и грузов.

На официальном сайте компании сегодня любой желающий может приобрести страховку ОСАГО онлайн. Помимо этого, там же можно приобрести полисы и по другим видам страхования. Благодаря наличию сайта «Сервисрезерва» клиенты имеют возможность в максимально короткие сроки оформить страховку на выгодных условиях.

Сайт компании доступен круглосуточно, поэтому купить электронный полис можно в любой момент. То же самое касается и приёма заявок на выплаты компенсаций. «Сервисрезерв» в рейтингах экспертных агентств отмечен как компания, заслуживающая наивысшего доверия, регулярно демонстрируя высокий уровень стабильности по различным шкалам.

«Сервисрезерв» и предлагаемый продукт ОСАГО

Покупка электронного полиса ОСАГО – основное удобство, которое предлагает своим клиентам компания «Сервисрезерв». Процесс приобретения страховки проходит на официальном сайте компании без каких-либо онлайн-переходов на сторонние веб-ресурсы. Клиенту не нужно тратить время на посещение офиса, сидеть в длинных очередях и общаться с менеджерами, которые будут навязывать Вам дополнительные услуги.

На сайте «Сервисрезерва» есть удобный калькулятор, благодаря которому можно предварительно рассчитать стоимость полиса ОСАГО. При расчёте в данном калькуляторе для физических и юридических лиц учитываются их индивидуальные коэффициенты бонус-малус и, как следствие, персональные скидки.

Оформление электронного полиса ОСАГО происходит в режиме онлайн, начинает он действовать уже через сутки после данной процедуры. Данное ограничение было введено в целях избежания мошенничества. Например, некоторые водители попадали в аварию, а потом задним числом оформляли полис ОСАГО, чтобы перенести ответственность по выплатам на страховую компанию.

Оплата готового полиса е-ОСАГО также производится на официальном сайте «Сервисрезерва». Когда будет подтверждён факт платежа, автовладельцу высылается на указанную почту электронный полис.

Причинами популярности компании «Сервисрезерв» являются оптимальное соотношение цены и качества, простота процедуры оформления и её высокая скорость, надёжность страховщика, высокое качество обслуживания в контакт-центре. Помимо этого, оформление страховых случаев занимает минимальное количество времени, даже если они довольно сложные.

Также важно отметить, что «Сервисрезерв» использует в рамках своей деятельности современные методы криптографии, что позволяет обеспечивать высокий уровень зашиты личной информации клиентов. В связи с этим любую несанкционированную попытку получить доступ к ним блокирует система безопасности на официальном сайте «Сервисрезерва».

Документы, необходимые для оформления ОСАГО онлайн

Стандартные документы, которые нужно предоставлять страховщику при покупке ОСАГО, связаны с проверкой в базе данных РСА. На официальном сайте «Сервисрезерва» есть возможность оформить полис, просто введя данные в предлагаемые графы, причём лично предоставлять все документы не нужно. Главное, что требуется от клиента – правильный ввод всех необходимых данных.

Соответственно, для оформления е-ОСАГО требуются следующие документы:

• паспорт владельца транспортного средства;
• водительские права всех тех людей, которые будут управлять данным автомобилем;
• документы на сам автомобиль;
• карта прохождения технического осмотра транспортного средства, заверенная автоэкспертом.

После регистрации на официальном сайте страховщика клиенты могут использовать ресурс в упрощённом формате. К примеру, если Вам нужно продлить действующее ОСАГО, то все те сведения, которые Вы вводили раньше, будут автоматически введены в нужные графы. Аналогичная ситуация происходит, когда Вы принимаете решение приобрести е-ОСАГО у другого страховщика.

Если Вы в первый раз пользуетесь возможностью оформить е-ОСАГО, то от Вас может потребоваться прикрепить сканы документов: они загружаются как «прикреплённые файлы». Иногда для проверки может потребоваться дополнительное время.

Алгоритм покупки полиса ОСАГО в «Сервисрезерве»

Если Вы готовы приобрести электронный полис автострахования на сайте «Сервисрезерва», то для этого нужно выполнить несколько шагов:

• зайти на официальный сайт страховщика и войти в личный кабинет. Если у Вас его нет, то необходимо пройти регистрацию, придумав логин и пароль. Обратите внимание, что свои контактные данные (электронную почту и мобильный телефон) нужно указывать настоящие, так как туда придёт код активации;
• сделать расчёт стоимости в калькуляторе в режиме онлайн. Для этого необходимо ввести данные о транспортном средстве (тип, модель, характеристики двигателя и т.п.). На этом же этапе нужно выбрать, на какой срок Вы хотите приобрести страховку автогражданки.

В предлагаемые графы система попросит ввести данные о водителях, которые будут вписаны в полис ОСАГО по данному автомобилю. Важными параметрами, которые влияют на стоимость полиса, являются количество водителей, их возраст и стаж, а также индивидуальные коэффициенты бонус-малус. Также играет роль регион, в котором оформляется е-ОСАГО, так как для каждой области введены свои коэффициенты.

Бонус-малус – это скидка водителям за вождение без аварий. Если автовладелец попадает в ДТП, то и полис ОСАГО для него будет стоить дороже.

Если водитель пока не имеет опыта вождения или имеет стаж менее трёх лет, то коэффициент бонус-малус для него будет максимальным, однако по мере накопления стажа будет увеличиваться и скидка на его ОСАГО.

• когда процесс расчёта стоимости е-ОСАГО в калькуляторе завершится, клиент должен определить для себя, устраивает ли его эта цена. Если он готов приобрести полис в «Сервисрезерве», то он может переходить к процессу оплаты страховки: для этого необходимо использовать банковскую карту или электронный кошелёк;
• обратите внимание, что платежи могут проводиться в будние дни в течение суток, поэтому не пугайтесь, если оплата произошла не мгновенно. Когда факт оплаты подтвердится, на электронную почту придёт электронный полис. Доступ к нему будет под защитой криптоключа;
• после получения е-ОСАГО файл можно распечатать либо в «Сервисрезерве» на официальном бланке, либо на своём обычном принтере. Полис всегда нужно иметь с собой во время поездок вместе с другими документами.

Как сэкономить на е-ОСАГО

Есть несколько способов сэкономить на покупке электронного полиса ОСАГО, однако сначала необходимо окончательно выбрать страховую компанию, где Вы хотите это сделать. Для этого можно воспользоваться онлайн-калькулятором на официальном сайте «Сервисрезерва», в котором можно сравнить предложения всех страховщиков-конкурентов для выбора оптимальной цены.

В рамках поиска оптимального решения можно проводить сверки данных, отслеживать динамику тарифов разных страховщиков, а также получать информацию об акциях и текущих скидках, которые предоставляют лидеры страхового рынка России. Чтобы быть полностью уверенным в своём выборе, полезно поискать отзывы о страховщиках. Сейчас это легко сделать онлайн на специализированных сайтах.

Отзывы о «Сервисрезерве»

Как уже было сказано ранее, полную картину о Вашем потенциальном страховщике можно получить, поискав в Интернете отзывы клиентов о работе со страховой компанией. Это помогает принять максимально взвешенное решение о том, стоит ли приобретать полис ОСАГО у конкретного страховщика.

Среди положительных отзывов о «Сервисрезерве» можно выделить следующие:

• отсутствует бумажная волокита, дела рассматриваются сразу же при обращении в компанию;
• довольно быстро начисляются компенсационные средства;
• если нет вины страхователя, то дело рассматривается быстро, убытки также возмещаются в короткие сроки;
• если по объективным причинам необходимо расторгнуть договор автогражданки, то средства возвращают довольно быстро;
• документы быстро оформляются грамотными специалистами;
• персонал очень вежливый, чувствуется профессионализм и желание помочь клиенту;
• хорошая система обратной связи, если что, можно связаться с начальниками менеджеров;
• можно очень удобно продлить полис ОСАГО онлайн.

В положительных отзывах страхователи также замечают высокое качество работы в филиалах в регионах. Как ни странно, чем дальше филиал от центрального офиса, тем эффективнее там работают. При этом идёт очень слаженная работа между головными офисами «Сервисрезерва».

Правда, имеется также ряд негативных моментов, которые присущи любой страховой компании. В качестве примеров можно привести:

• с компанией трудно связаться по телефонам контакт-центра;
• менеджеры компании навязывают дополнительные страховые продукты и отказываются продать ОСАГО без них, что нарушает текущее законодательство;
• возможны задержки выплат, особенно в регионах;
• сотрудники, прикрываясь некими внутренними правилами, отказываются исправлять сведений для получения полиса, поэтому приходится это делать самостоятельно;
• оценка ущерба сотрудниками страховой компании оказывается гораздо ниже оценки независимого автоэксперта;
• присутствие человеческого фактора, отказ сотрудничать;
• был случай, когда в базе РСА произошла ошибка и стоимость полиса рассчиталась неверно, однако компания отказалась продавать полис по правильной цене;
• другие мелкие недостатки.

В целом, в практике любой страховой компании есть как положительные, так и отрицательные моменты, поэтому очень важно изучить мнения других клиентов и сделать правильный выбор относительно той страховой компании, в которой будет лучше всего оформить полис ОСАГО.